02暖身找到需求,跟進協助了解(3.1推荐力需具備暖身與跟進的能力N119)
本節大意: 跟進輔導時，多分享親身經驗以增加對方了解與信心，適時解除疑慮與問題。新朋友暖身的目的是建立信任關係，並從中找到對方需求，買本來就要買的東西，賺以前賺不到的利潤，可以免費購物，還有零用錢,甚至可以成為一個網路事業。
02-1跟進輔導時，多分享親身經驗以增加對方了解與信心
如果你這個朋友以前就認識的，他本來有興趣想買東西，後來沒有買，就可以找機會主動跟他聊一聊，瞭解他的問題在哪，一方面讓他更瞭解這是一個正派經營的商城，絕對不會有什麼受騙或詐騙的情形，同時也可以分享你這兩三年的經驗，購買東西都很OK的，產品價格合理也都有品質保證的，匯款過去了產品也是宅配到家，都沒有問題，分享你的經驗給他多了解增加信心。
因為有一些人的家人常會潑冷水，可能告訴他說：「這個可能是詐騙啊，或者不要參加這些有的沒有的會員」家人總是一個善意提醒怕被騙,所以會提出這樣的警告，所以如果是認識的親友,可以找機會跟他聊一下,提供你的一些經驗，看看問題在哪裡，也許我們能提供不錯的意見給他參考。
至於他要不要加入、要不要買東西都沒關係，要讓他瞭解我不是在做推銷的生意，買不買東西都OK的，只是覺得不錯，提供給你參考，如果覺得OK，可以加入可以買東西，如果還不瞭解，我們可以提供更多資料，這是對已經有興趣加入的朋友,後來沒有再進一步購物的話，我們可以再跟進聊一聊,瞭解一下問題所在，看看能不能幫他解決疑問,或者提供建議。
02-2暖身的目的是建立信任關係，並從中找到對方需求
另外,如果這個人還沒有表示有興趣，只是跟他聊聊天,或者在網路上偶爾聊一下,這個叫暖身,還沒有引起興趣之前都叫暖身，暖身的目的一方面是建立良好的關係，從陌生人,網路加好友，慢慢的拉近距離,彼此多瞭解會建立信任關係，暖身的第二個目的是在聊天當中去瞭解或找到他的需求。
有些人他想要多一份收入，這是很好的需求，因為他想賺錢我們是網路創業機會，對他是一個很好的賺錢機會，如果想買東西也是可以，分析給她聽，在超商買比較貴但是方便,大賣場比較便宜，但可能車子過去一次要買很多東西才划算，我們只是提供多一個選擇，網路購物很方便,價格很合理，而且所有產品都是公交會認證或審查通過，品質都是OK的。
02-2買本來就要買的東西，賺以前賺不到的利潤，可以免費購物，還有零用錢,甚至可以成為一個網路事業
把我們所知道的提供給他，找出對方的需求，如果他也想多一份收入那最好,就剛好match符合我們要找的對象，至於買東西的部分，因為日常生活是每個家庭所需，只要是人都有需求，不是在這邊買，就是在賣場，不然其他網購或者附近的商店，反正他一定會買的，這是『鋼需』的產品，就是一定要必需品，我們只是提供多一個選擇的機會與網購平台。
你在這邊買，以後可以免費購物，還會有零用錢,甚至可以成為一個網路事業，我們有免費的網路教學、免費的教育培訓,這一些都是團隊資源，可以吸引新朋友來瞭解,來接觸的網路資源，在推薦當中經驗慢慢累積，在這邊跟大家分享交流、
互相溝通，下次碰到這種情形就可以做得更好，越做越有經驗,經驗越豐富,成交率就會越高，這是不變的法則，聽多了,慢慢就學會了。
[短片] 02暖身找到需求,跟進協助了解
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